SCUOLA DEL
DESIGN

Invia una mail

Cos’è il trouble ticket e perché si deve utilizzare

 

La Scuola del Design ha attivato il sistema di contatto e gestione delle richieste – Trouble Ticket

Il trouble ticket è una richiesta di segnalazione di una problematica che ogni studente può inviare, cliccando su una delle tipologie elencate, senza limitazioni di orario.

Il servizio è infatti operativo 24 ore su 24 (le risoluzioni delle problematiche vengono date in orario d’ufficio).

Le risposte vengono notificate via mail all’indirizzo di posta istituzionale.

I ticket chiusi, o ancora in fase di risoluzione, possono essere consultati nelle “Mie richieste” dalla pagina personale dei Servizi on line.

 

ACCESSO ALLE LAUREE MAGISTRALI

In questa sezione è possibile sapere quando e come fare la domanda di ammissione, informazione sui parametri N/V, i pre-requisiti, l’attestazione di lingua, i passaggi di corso.

 

APPELLI D’ESAME DI PROFITTO

Iscrizione agli esami, verbalizzazione, calendarizzazione, esami pregressi.

 

CONCLUSIONE DEGLI STUDI – ESAME DI LAUREA E LAUREA MAGISTRALE

Modalità di presentazione e discussione dell’elaborato di tesi, iscrizioni, mancata visualizzazione del nominativo del relatore, mancata registrazione voti/PEL o PET.

CONVALIDE/TRASFERIMENTI/PASSAGGI DI CORSO – LAUREA

Scadenze presentazione domane di trasferimento e passaggio, accettazione valutazione, mancata convalida di un insegnamento, mancato inserimento voto su insegnamento convalidato.

 

CORSI OPZIONALI – WORKSHOP

Richieste di modifiche di allocazione.

 

COSA SI STUDIA

In questa sezione è possibile contattarci per avere informazioni generali sui Corsi di Studio offerti dalla Scuola.

 

EXCHANGE STUDENTS  - INCOMING

Courses and study plan definition for Exchange students

 

PIANO DEGLI STUDI (CARRIERA)

Difficoltà presentazione piano degli studi, allocazione meritocratica in sezioni, autocertificazione, ofa inglese, precedenze e propedeuticità.

 

STUDENTI MOBILITÀ INTERNAZIONALE - OUTGOING

Informazioni sulle regole per partecipare ad un programma di Mobilità (Erasmus, Doppia Laurea, Scambio ExtraUE).

Informazioni sul processo di convalida dei corsi, conversione dei crediti

 

TIROCINI NAZIONALI E INTERNAZIONALI

Obbligatori e facoltativi Laurea Magistrale, facoltativi Laurea Triennale.